Politika zasebnosti

Podjetje Revital33, Center dobrega počutja, d.o.o., kot upravljavec osebnih podatkov, je predano varovanju in spoštovanju zasebnosti. Ta politika zasebnosti opisuje našo politiko in postopke pri zbiranju, uporabi in posredovanju osebnih podatkov, ki jih zbiramo prek javno dostopnih virov, preko uporabe naših storitev, spletne strani in drugih oblik pogodbenega razmerja. Z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi zagotavljamo obdelavo na način, ki zagotavlja ustrezno varnost osebnih podatkov, vključno z zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem ter varujemo celovitost in zaupnost osebnih podatkov.

Podjetje Revital33 d.o.o. o posameznikih hrani različne osebne podatke, odvisno od podatkov, ki ste nam jih posredovali. Spodaj so navedeni primeri podatkov, ki jih podjetje Revital33 d.o.o. lahko hrani o vas. Obseg podatkov je odvisen od našega sodelovanja in od tega, katere podatke ste delili z nami. Za več informacij o tem, katere podatke zbiramo, lahko stopite tudi v stik z nami na info@revital33.si

Katere podatke zbiramo o vas?

Obiskovalcu naše spletne strani (v nadaljevanju: obiskovalec) ni treba prijaviti, niti razkriti osebne identitete. Ne uporabljamo nikakršne programske ali strojne opreme, s katero bi lahko odkrili elektronski naslov ali druge podatke, ki bi lahko razkrili identiteto obiskovalcev.

V določenih primerih na podlagi podanega soglasja s strani obiskovalca zbiramo in obdelujemo izključno osebne podatke, ki so nam posebej in prostovoljno posredovani s strani obiskovalca. Obiskovalec se lahko npr. odloči, da bo postal uporabnik naših storitev – se naroči na e-novice, nam pošlje povpraševanje ali sporočilo. V takšnih primerih nam obiskovalec posreduje podatke, obdelava le-teh poteka v obsegu, ki je potreben za uresničitev namenov obdelave do preklica oz. do izpolnitve namena obdelave in izključno v namene, za katere so posredovani.

O uporabnikih naših storitev v našem centru zbiramo: osnovne informacije - ime in priimek, kontaktne podatke - kontaktno telefonsko številko, e-poštni naslov, komunikacijo z nami - vsebina e-pošte v e-poštnem sporočilu shranjena v sistemih za pošiljanje e-pošte in CRM ter podatki, ki nam jih zaupate pri izpolnitvi obrazca na naši spletni strani

Obdobje hranjenja podatkov?

Vaše podatke bomo hranili dokler ne pride do preklica vaše privolitve ali zahteve po izbrisu. Po potrebi jih bomo uporabili za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, za reševanje sporov in za uveljavljanje naših sporazumov ter poslovnih potreb opredeljenih za vsak sklop podatkov. Ko podatkov ne potrebujemo več, jih izbrišemo iz sistemov zbiranja podatkov. Podatki lahko ostanejo le na elementih kot so morebitne pogodbe, izdani računi, tekoči projekti, projekti v arhivu in podobno, kjer zakonske zahteve zahtevajo od nas daljši čas hranjenja.

Kako zbiramo podatke?

Podatke zbiramo v sklopu našega poslovanja. Večina podatkov izhaja iz ene izmed oblik pogodbenega razmerja z vami. Podatke ste nam lahko posredovali tudi z izpolnitvijo obrazca na naši spletni strani ali pa ste nam jih zaupali preko telefona, elektronske pošte ali kako drugače. Posamezne podatke zbiramo tudi iz javno dostopnih virov na spletu, kot na primer: Linkedin, Facebook, javno dostopne zbirke podatkov, spletna stran podjetij in drugo.

Kako uporabljamo vaše podatke?

V podjetju Revital33 d.o.o. skrbimo, da so vaši podatki varni in se uporabljajo le za namene, ki so potrebni za opravljanje naših storitev, se s tem strinjate in ste nam za to dali privolitev. Podatki se uporabljajo za namene trženja, statistike in drugo. Natančneje, vaš e-poštni naslov lahko uporabljamo za pošiljanje obvestil povezanih z našimi proizvodi, storitvami, vključno z vsemi obvestili, ki jih zahteva zakonodaja.

V našem podjetju veljajo naslednja načela varovanja osebnih podatkov:
  • podatke uporabljamo izključno v namene za katere so posredovani in v skladu s privolitvijo;
  • uporabljali in razkrili bomo le tiste podatke, za katere smo pridobili vašo privolitev;
  • ne zbiramo, obdelujemo ali hranimo podatkov otrok, mladoletnih ali pravno nesposobnih oseb, razen s pristankom zakonitega zastopnika;
  • vaših podatkov ne posredujemo oglaševalcem;
  • osebnih podatkov ne prodajamo, dajemo v najem ali posredujemo tretjim osebam;
  • za stalno zagotovitev varnosti vaših podatkov uporabljamo varno tehnologijo in programe za zaščito zasebnosti.
Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
  • kadar je to potrebno za izpolnitev naših zakonskih obveznosti;
  • kadar je obdelava vaših osebnih podatkov potrebna za sklenitev in izpolnitev pogodbe, ki ste jo sklenili z nami ali ker ste od nas želeli ponudbo;
  • kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete.
Kako varujemo in s kom delimo vaše podatke?

Do vaših podatkov imajo dostop le pooblaščene osebe, ki tak dostop potrebujejo za opravljanje svojih nalog. Vaših podatkov ne delimo z nikomer, razen z našimi poslovnimi partnerji, z namenom, da lahko izpeljemo pogodbeno obveznost do vas.

Pridržujemo si pravico, da v celoti sodelujemo s katerim koli organom kazenskega pregona ali pravico do izpolnjevanja sodnega naloga, ki od nas zahteva, da razkrijemo identiteto ali druge podrobne podatke o uporabi katerega koli uporabnika naših spletnih mest ali storitev.

Vpeljali smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo izgubo, uporabo, nepooblaščen dostop, spremembo ali razkritje vaših osebnih podatkov. Navedene osebe bodo vaše osebne podatke obdelovale v skladu z našimi navodili in so podvržene našim politikam varovanja osebnih podatkov. V primeru kršitve bomo obvestili vas in pristojni organ, kadar nas k temu zavezuje zakon.

Kako lahko nadzorujete svoje podatke?

Če želite dostopati do podatkov, jih popraviti, izbrisati, omejiti podatke ali podati ugovor oz. uveljavljati pravice iz naslova GDPR, se obrnite na nas, saj v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ter veljavnim Zakonom o varovanju osebnih podatkov lahko zahtevate kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.

Pritožbe

Če po vašem mnenju nimamo pravice obdelovati vaših podatkov, vendar to kljub temu počnemo, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu. Nadzorni organ bo na podlagi vaše pritožbe raziskal, katere ukrepe je treba sprejeti. Če organ odloči, da je treba vzpostaviti nadzor, boste o tem obveščeni v treh mesecih. Če ne prejmete obvestila, se lahko za odgovor obrnete na sodišče. Skladno z veljavno zakonodajo bo vaša zahteva obravnavana v 30 dneh od pridobitve vseh informacij, potrebnih za obravnavo vaše zahteve. V primeru zapletene zahteve se lahko to obdobje podaljša za največ dva meseca, o čemer vas bomo predhodno tudi obvestili.

Komunikacija in sledenje (piškotki)

Sledenje za namen zagotavljanja boljših funkcionalnosti, uporabniških izkušenj, varnosti, nemotenega delovanja in analize prometa na spletnih mestih zbira podatke o obisku spletnih mest preko »piškotkov«. Obiskovalec sprejme piškotek s klikom na gumb na spletne mestu. Uporaba »piškotkov« je ustaljeni postopek na večini spletnih strani.

Lahko se odločite, da uporabe piškotkov ne boste dovolili. V tem primeru spletno mesto v vašem brskalniku ne bo naložilo nobenega »piškotka«. V tem primeru vam ne bomo mogli zagotoviti, da boste lahko spletno mesto uporabljali v celoti.

Spletno mesto uporablja naslednje »piškotke«: analitične piškote za namen beleženje števila obiskovalcev, spletnega prometa in analizo sej

S klikom na spodnji gumb ponastavite nastavitve »piškotkov«. Torej vas bomo zopet vprašali glede dovoljenja za shranjevanje »piškotkov«.

Kako nas lahko kontaktirate?

Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki zasebnosti ali želite uveljavljati katero izmed pravic nam pošljite elektronsko sporočilo na info@revital33.si

To politiko zasebnosti lahko kadarkoli spremenimo. Vse spremembe ali posodobitve bodo veljale takoj po objavi na tej spletni strani. Svetujemo vam, da to politiko varstva osebnih podatkov redno spremljate za morebitne spremembe. Po datumu veljavnosti lahko ugotovite, ali so bile izvedene morebitne spremembe.

Ta politika varstva osebnih podatkov je bila sprejeta 14.6.2025.